これまた、良く聞く言葉でしょ？
『ユーザー視点』でとか…『ユーザーの立場』でとか。
果たして、実際に、ユーザー視点、ユーザーの立場で
考えることが出来ているかしら？
理解出来ているっていえる？
【仮説→実践→検証】を行ったもとで正確に読み解く
そのデータを元に、修正するなり手を加えたりする訳ね
ってことは、検証したデータを元にして仮説を立てるわけ
そうしないと、必ずユーザーとの間に『ズレ』が生じる
この『ズレ』があると、成果に繋がらないのよね。
ユーザー視点とか、ユーザーの立場でってのは…
自分の経験値や思考だけで、判断するモノじゃなく
得られたデータから弾き出さないと
ユーザー視点で見ている『つもり』
ユーザーの立場で考えている『つもり』
だから、ズレが生まれるわけね
リサーチを掛けて、ユーザーの欲しているモノは？
得られるデータから、自分の思い込みや思考を撤廃して
ユーザーの思いだけを正確にキャッチする
そこからの仮説じゃなきゃ、実践してもズレが生まれる
結果、そのズレが結果に繋がらない
既に、経験していると、ついつい自分の思考で考えがち
つい先日も、そんなことがあって
お勉強会優秀メンバーでも、ゞ(￣∇￣；）ォィォィなんて
慌てて軌道修正掛けたことがあったんだけどね
でも、きちんと理解が出来ていた人は…
基本に忠実に、毎日決まった時間にブログを更新して
毎日、アクセス解析からデータを取得して
仮説を立てた記事を書いたりして反応を見て
データを蓄積させていた人だったのよね。
そういう体験を積み重ねることが、結果として繋がるのよね。
ってことで…
今回は、ここまでとさせていただきます。
お付き合いありがとうございました♪
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