人間って、えてして自己中心的なモノ
でも、この自己中心的な考え方って
ビジネスには、不必要やったりする
不必要というより、視野が狭くなったり
本来見えるものまでをも曇らせたりする
自分では、相手を思い、ユーザーのことを考え
そう思っていても、自分視点から生まれる
思考って、結果、相手が求めてるものじゃない
自分の先入観や、価値観が入れば変わるわな？
本来、相手が求めていることから
ズレてしまうこともある。
もちろん、自分の揺るぎない信念や理念
これは、曲げることが出来ないと思う部分
そこは、曲げる必要はないけれど…
自分を中心とした考えでは…
本当に相手のことを考えられるのか？ってこと
相手が存在するビジネスなら、相手の感情を満たしてこそ
相手の必要とする価値を提供できてこそ
相手が求めることに応えること
そうしたら、当然、相手に聞くなり…
相手を知ろうとしないと無理なのよな
そこに、『自分』の感情や思い込みは不要なのよ
それを上手にコントロール出来ないと
自分が、こう思ったから、これで正しいとかさ
相手不在のビジネスになる
そして、このコントロールする術を知らないと
いつまで経っても理解している『つもり』なのよな
中途半端やねんから、そんなのでええ結果になるわけない
ビジネスの現場では、自分の感情
自分の思い込みや価値観、経験よりも
真実のみを見極める目
事実だけを受け入れる姿勢
それが、大事なんやないかなぁ～と思うね。
ってことで…
今回は、ここまでとさせていただきます。
お付き合いありがとうございました♪
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