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裏側の視点-ボード

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きょうは、お休みだからさ…
とはいえ、今夜はシェアティブのリーダー会議があるからね
完全にオフ日でもないんだけど(‥;)

だから、どの道、仕事もしなきゃいけないし
それなら、きょうは、ブログも何度か更新するかな?
そんな風に思ってるからね

何だか、萎えたとかさ
釈然としないとかさ
色々な思いがあるようだから

そんな部分の説明と理解になればいいかなぁ~って思う
わたしの考えってのか?思惑ってのか?
そんなのを説明しようね。

んじゃ、先に、きのうの続きだわよ(*^_^*)

とあるメンバーが『リアルと逆な感じがする』ってね。
彼女は、リアルでは、接客業をしているわけね。
わたしも、若かりし、遠い昔(激爆笑)
接客業をしていたからね、分かるわけなんだけど…

わたしが聞いたわけよ

『どんなところが、リアルと逆だって感じるの?』ってね
そしたら…

『リアルならお客様ありきだけどネットでは逆だなぁ~と思って
リアルで例えたら、お店=運営元、お客様=利用者ですよね
運営元の方が強いっていうか・・・』

一応、まがりなりにも小さいけど、わたしも運営サイド
運営を遂行して行くために、利用規約を設けているわけよね
それに則り、過去に確かに、会員さんを退会処置にしたこともあるわけよ

まぁ~見た時には、( ̄□ ̄;)ギョッだったんだけど

それは、なぜか?って言うと
快適に、利用規約を守り利用しているユーザーを守るためなんだよね

そんな説明をしたわけなんだけど(-_-;)

それに対して返って来た答えが
今月頭だっけかな?
今までは、宣伝メルマガの配信をしていなかったけれど
これからは、やりますよぉ~ってな内容で送ったよね。

そして、本部からのお知らせと宣伝を区別する為に
こんな風に変えてるからね、って説明を付けて


規約とかルールって分かるんです。
でも、リアルなら、お客様に分かって貰うように説明します。
ネットでは、切っちゃうんだなと

代表は、宣伝メルマガのことも、こんな理由があって
こうだから、利用しますよ。
ちゃんと説明があるじゃないですか?


明確じゃないってのか、曖昧なんですよね。

そうかぁ~、曖昧さってのに、不満を持つわけなんだね。
その辺りは、運営する側として、大きく学ばせていただいて
いい教訓にすることが出来てラッキーだったわ(*^o^*)


ってことで…

今回は、ここまでとさせていただきます。
お付き合いありがとうございました♪

また、夕方にでも改めて登場しますわ(*^^*)


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