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裏側の視点-ボード

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またまた、きょうから1週間スタートですよぉ~♪
今週もがんばりましょ(^^)v


リアルとネットって…
購買行動に影響する心理って違うんやろか?


そんなこと、考えてみたことない?
例えば、リアルで営業経験がある人とない人
同じなら、営業経験のある人が有利やと思わん?


既に、顧客心理とか理解してはるやん?
確かに、購買心理の理解を深めていて、正しい認識を持ち
ネットというメディアのメリットを熟知して活かせれば…


そりゃ有利になるんやないかな?
でも、ネットというメディアのメリット部分を
どれだけ、活かせるのか?で、違うと思うんよ


確かに、パソコンや携帯の向こう側で操作するのは、人
人を無視したメディアなら成果も生まない
基本的に『人』なんやけど、使うメディアにより違いが出る


例えば、リアルで考えてみたら分かるかな?


●店頭販売
●訪問販売


これ、同じ営業職やん?『売る』ということをするのなら
どちらも、セールスなんよな。
でも、同じ手法で行けるのか?と言えば、違うのよ。


分かりやすく、思わず『うんうん、そうかもぉ~♪』と思える例えを出すかな。
リサーチって大事やん?
お客さまを知るってこと、大切なことやん?


●店頭販売

既に、何度か通ってるお店で、特別トラブルがなければ
いちいち、聞かれるより、『きょうは、何?いつもの?』
こんな風に聞かれる方が、『分かってくれてはるぅ~♪』にならへん?


それが、毎回、同じようなことを聞かれたら
ええ加減にせぇ~(`´)怒怒怒
こんな風になるやろぉ~?


お客さまって、わがままやねんな。
自分は、知って貰ってて当たり前~♪と思うもの
そこを、いの一番に埋めてこそ…店頭の対面販売は活きるのよ


さてさて、一方…訪問販売は?ってとこで
このネタは、明日にするわ(*^▽^*)


ってことで…

今回は、ここまでとさせていただきます。
お付き合いありがとうございました♪

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エンジェル林@代表
年齢:
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性別:
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誕生日:
1964/05/22
職業:
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